¿Cómo comprar?


1. Elige el producto que más te guste y agrégalo al carrito.

2. Te pediremos tu dirección y te daremos opciones de pago. Confirma el pago con el método que prefieras: Transferencia Bancaría o pago contra entrega en efectivo.

3. Recibirás un email con la confirmación de tu pedido.

4. El tiempo que tardará en llegar tu compra dependerá de la opción de envío o recojo elegido al finalizar tu compra.


¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien la compra? 

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieras, por favor ponte en contacto vía mail a toutpetitperu@gmail.com


¿Dónde puedo recibir mi compra?

Puedes recibir tu compra en la dirección que elijas (domicilio, oficina, etc.).

Si hay algo que quieras detallar sobre el lugar de la entrega, hay un lugar especial al finalizar tu compra para que puedas especificar los detalles.


¿Cuál es el costo del envío en Lima & Provincias?

Los envíos tienen un costo de S/.15. Llegamos a los siguientes distritos:


Ate
Lince
San Isidro
Barranco
Magdalena del Mar
San Luis
Chorrillos
Miraflores
San Miguel
Jesús María
Pueblo Libre
Santiago de Surco
La Molina
San Borja
Surquillo


*Si nuestro servicio no llega a tu distrito, puedes recoger el producto en nuestro taller.

 

¿Cuánto tiempo se demora en llegar mi pedido a una dirección en Lima?

Una vez realizada tu compra el tiempo para procesar y entregar tu pedido es entre 3 a 5 horas hábiles.


¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto? 

Si te llega un producto que no elegiste ponte en contacto con nosotros a toutpetitperu@gmail.com


¿Puedo devolver un producto? 

Ver términos y condiciones


¿Cómo se efectúa la devolución de mi dinero?

No hay devoluciones de dinero.


Tiempos de entrega

Toman 3 - 7 días hábiles después de haber realizado tu compra.

Si realizaste tu compra de lunes a jueves antes de las 12pm tu compra te llegará en el transcurso del viernes.

Si realizaste tu compra el jueves después de las 12pm al domingo tu compra llegará el siguiente viernes.